En la tienda online de ABILAYOS, somos conscientes de que no siempre las cosas son como uno se esperaba y que nosotros mismos podemos cometer errores, por eso tenemos la siguiente política de devoluciones:
1. EL PRODUCTO ESTÁ DEFECTUOSO O NO CORRESPONDE CON LO QUE HABÍAS COMPRADO:
En este caso, en primer lugar, te pedimos disculpas. Envianos un mail y te contestaremos con una dirección de entrega para que nos lo envies de vuelta. El producto deberá estar convenientemente embalado, con su envoltorio original, si lo había y sin usar. Si efetivamente, el error fue cusa de ABILAYOS, te devolveremos el produto en buenas condiciones y correremos con todos los gastos ocasionados (tu envío a ABILAYOS y el nuestro con el nuevo producto)
Si el problema ha sido causado por una mala manipulación del envío, deberás pedir reclamaciones a la compañía encargada del envío (Correos o mensajería según el caso). De aquí que te plantees el pagar un poquito más por un envío con mayor confianza, dado que el envío ordinario de Correo no se responsabiliza de muchos daños. ABILAYOS NO PUEDE HACERSE CARGO DE DAÑOS CAUSADOS AL PRODUCTO DESDE QUE SALE DE SUS OFICINAS HASTA TU CASA.
2. EL PRODUCTO NO TE GUSTA
Es algo, que a nuestro pesar, puede pasar. No te preocupes